Koronavirus ja sen leviäminen herättää monen matkustajan mielessä kysymyksiä. Mikä on vakuutusturvani, jos lähden matkalle? Mitä matkavakuutus korvaa, jos haluan peruuttaa matkani tai sairastun matkalla? Entäpä jos joudun karanteeniin ulkomailla?
FINEn vakuutusasiantuntija Katja Lappi kehottaa matkustamista suunnittelevien tutustumaan omien vakuutustensa ehtoihin ja olemaan yhteydessä vakuutusyhtiöön. Tilanteet saattavat muuttua nopeastikin ja ajantasaisin tieto löytyy useimmin yhtiöiden verkkosivuilta.
”Matkavakuutusten sisällöissä on paljon eroja. Ennen matkustamista tai matkan perumista kannattaa tarkistaa oman vakuutuksensa ehdoista, mitä vakuutus sisältää ja mitä ei. Muista myös esimerkiksi luottokortteihin liitetyt matkavakuutukset”, Lappi sanoo.
Katja Lappi vastaa yleisimpiin matkustusta ja koronavirusta koskeviin vakuutuskysymyksiin:
Peruutin matkani koronaviruksen takia, korvaako matkavakuutus matkani?
Matkavakuutus ei korvaa matkan peruuntumista tällaisessa tilanteessa ilman, että vakuutuksessa on jo valmiina tai siihen on erikseen otettu lisäturva. Mikäli matkakohde ei ole epidemia-alueella, ei matkan peruuntumista korvata yleensä lisäturvistakaan. 12.3.2020 tilanteen mukaan epidemia on levinnyt koskemaan koko maailmaa. Varmista vakuutusyhtiöstä matkan peruuttamisen korvattavuuden edellytykset.
Jos olet jo sairastunut ja peruutat matkan, korvataan matkan peruuntuminen vakuutusehtojen mukaisesti.
Matkan peruuttamista karanteeniin joutumisen johdosta ei tyypillisesti korvata. Asia kannattaa kuitenkin tarkistaa, sillä ehdot vaihtelevat vakuutuksittain. Esimerkiksi joissakin luottokorttiin liitetyissä matkavakuutuksissa matkan peruuntuminen korvataan karanteeniin joutumisen vuoksi.
Mitä jos sairastun matkalla?
Koronaviruksesta aiheutuvia sairauden hoitokuluja sekä muita kuluja korvataan samaan tapaan kuin yleensäkin matkasairauteen liittyviä kuluja.
Korvataanko kuluja, joita aiheutuu mahdollisen karanteenin vuoksi?
Matkavakuutuksesta ei tyypillisesti korvata karanteenin vuoksi aiheutuneita kuluja. Ole yhteydessä Kelaan mahdollisen tartuntatautipäivärahan osalta.
Mistä saan lisätietoa matkustamisen turvallisuudesta?
Ulkomaanmatkaa suunnittelevien on hyvä seurata Terveyden ja hyvinvoinnin laitoksen ja Suomen ulkoministeriön tiedottamista koronavirustilanteesta. Seuraa myös Kilpailu- ja kuluttajaviraston verkkosivuja sekä oman vakuutusyhtiösi tiedotusta.
Lisätietoja:
Vakuutusasiantuntija Katja Lappi, p. 09 6850 1223, katja.lappi(at)fine.fi
Viestintäpäällikkö Elina Antila, p. 040 548 3838, elina.antila(at)fine.fi
Ulkoministeriön kokoamaa tietoa kohteiden turvallisuudesta: um.fi/matkustaminen.
Kilpailu- ja kuluttajaviraston ohjeita ja tietoa matkapaketeista ja kuluttajan oikeuksista, kun matka peruuntuu: kkv.fi
Terveyden ja hyvinvoinnin laitos: Ajankohtaistietoa koronaviruksesta
Perustietoa matkavakuutuksista (pdf)
Matkatapaturmat, matkasairaudet ja niiden erityistilanteet (pdf)
Vertailu matkavakuutusten myöntämisikärajoista (pdf)
Matkalle lähdössä? Mitäpä jos matkalaukkusi katoaa, eivätkä vakuutukset korvaa? (YouTube)