Hyvä vakuutustapa on noussut Vakuutuslautakunnan käytännössä esiin toistuvasti, mitä moninaisimpien pulmatilanteiden yhteydessä. Julkaisuun on koottu lautakunnan hyvää tapaa koskeva ratkaisukäytäntö keskeisine tapauksineen koko 2000-luvun ajalta.
Julkaisussa esitellyt Vakuutuslautakunnan ratkaisut on ryhmitelty vakuutuksen elinkaaren mukaisesti siten, että luvussa 3 käsitellään sopimuksen syntyyn liittyviä tapauksia, luvussa 4 sopimussuhteen aikaisia kysymyksiä ja luvussa 5 vakuutuksen päättymistä koskevia asioita. Lukuun 6 on koottu johtopäätöksiä ja arvioita tulevasta.
Julkaisun on kirjoittanut FINEn johtava neuvonantaja Ville Raulos.